岗位职责：
1.按照酒管公司标准为宾客提供各项接待服务。
2.推荐购买公司年卡，扩大酒店知名度。
3.正确登记、存档前厅各项表单、单据。
4.按照公安局规定做好宾客证件登记、上传工作。
5.检查、维护前台各类设备设施，确保其正常使用。
6.保管、收发包括备用金、发票、客用钥匙、内部钥匙等酒店资产
7.及时补充所需物资，并做好记录。
8.熟悉业务操作流程和酒店基本运营信息
9.确保所有账务正确，账单齐全。
10.受理宾客反馈，及时跟进、上报、记录。
11.熟悉酒店各类应急预案，发现异常及时处理、上报。

任职资格：
1.全日制本科及以上学历；年龄：20以上30岁以下，酒店管理、旅游管理等相关专业优先;
2.有酒店或民宿前台工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可;
3.熟练使用电脑和办公软件;具备基本的财务知识;能快速学习前台操作系统;
4.良好的沟通能力和服务意识;较强的应变能力;基本的问题处理能力;
5.形象气质佳，亲和力强;工作认真负责;性格开朗，善于沟通:
6.能适应倒班工作;具备基本英语沟通能力者优先;
7.女生身高160以上，男生170以上。