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酒店高级前台（工作地点窑湾古镇）
3600-4100元
五险公积金节假日福利全勤奖班车接送
基本信息
- 职位类别前厅接待
- 招聘性质全职
- 所在区域窑湾镇
- 学历要求大专
- 经验要求1-2年
- 招聘人数2人
平台核验
企业核验实名核验实地核验职位详情
岗位职责：
1.办理客人入住及退房手续；
2.接听电话、记录留言并转达；
3.维护 VIP 宾客关系，处理客诉；
4.管理前台区域环境及设备；
任职要求：
1.学历:大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2.年龄与形象:年龄一般要求在 20-28 岁之间，身高需达到 165cm以上，形象气质佳。
3.语言能力:普通话标准，英语需能进行日常交流。
4.工作经验与技能
经验:需1年以上酒店服务行业经验，熟悉前台接待、客房服务等业务。
技能:熟练使用 Opera/西软等酒店管理系统，具备基础的计算机操作能力(如 Word、Excel)。
服务意识:沟通能力强，能处理客户投诉及突发事件，具备团队协作精神。
1.办理客人入住及退房手续；
2.接听电话、记录留言并转达；
3.维护 VIP 宾客关系，处理客诉；
4.管理前台区域环境及设备；
任职要求：
1.学历:大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2.年龄与形象:年龄一般要求在 20-28 岁之间，身高需达到 165cm以上，形象气质佳。
3.语言能力:普通话标准，英语需能进行日常交流。
4.工作经验与技能
经验:需1年以上酒店服务行业经验，熟悉前台接待、客房服务等业务。
技能:熟练使用 Opera/西软等酒店管理系统，具备基础的计算机操作能力(如 Word、Excel)。
服务意识:沟通能力强，能处理客户投诉及突发事件，具备团队协作精神。
本职位没有收费项目
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1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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