擅长小红书、抖音、天猫、海外电商平台店铺搭建与运营；
岗位核心职责：
岗位职责：
1.电商平台运营与销售管理
￮负责小红书、抖音、天猫等平台店铺的搭建、运营与销售，制定并执行全平台的电商运营策略，确保达成销售目标。
￮管理商品的上架、下架、价格调整等，确保商品信息准确完整，提升商品转化率和销售额。
￮结合市场和平台特性，制定并实施针对性电商营销策略，包括广告投放、促销活动、会员营销等，推动平台销售增长。
2.客户服务与售后管理
￮建立并优化客户服务体系，处理客户咨询、投诉及售后问题，确保客户问题得到及时有效解决。
￮收集客户反馈，持续优化产品与服务，提升客户满意度，增强客户忠诚度。
3.数据分析与运营优化
￮利用数据分析工具，深入挖掘平台运营数据，为运营决策提供数据支持，优化运营策略，提升销售和客户体验。
￮定期跟踪竞品的运营动态，分析市场趋势，优化自有商品的竞争力，保持市场领先地位。
4.跨部门协作与支持
￮协调与其他部门（如产品、设计、物流等）的沟通，确保商品上线及营销活动顺利执行。
￮支持品牌活动策划与执行，推动平台曝光度与用户互动。

岗位要求：
•工作经验：
5年以上电商运营经验，有海外电商运营经验的优先。
•平台熟悉度：
熟悉小红书、天猫、抖音等平台的商品管理、运营模式与操作流程，掌握平台的推广与营销工具。
•数据分析能力：
具备较强的市场洞察力和数据分析能力，能够根据数据进行运营优化，熟练使用Excel等办公软件进行分析和报表制作。
•沟通与执行能力：
强烈的责任心和高效的工作态度，能够在高压环境下保持良好的工作状态，优秀的沟通能力和团队协作精神。
•创新思维：
具备创新思维，能够不断探索新的运营模式和营销策略，提升店铺运营效果。