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简历编号:N83511

最近更新:2021/6/10

刘女士
|30岁|大专|3年工作经验|155cm|未婚
现居:市区
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    市区

  • 期望行业:

    互联网/电子商务会计/审计

  • 期望职业:

    会计财务/会计助理会计文员

  • 期望薪资:

    月薪5000元

  • 求职岗位:

    会计 电商运营 直播运营

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    面谈

自我评价
 
拥有良好的沟通和协调能力,善于应变,能够快速适应新环境。
熟悉使用办公软件,对文件管理十分熟悉。
熟悉各大电商平台后台操作,熟练运用ERP软件。
有分析数据的能力,对价格敏感度高。
工作经历
  • 2015/12-2018/5
  • 售前客服|电商部

    尚之美商贸|互联网/电子商务

    工作描述:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前介绍和推销工作;
    2、解决各类售后问题,退货退款,删除中差评等。
    3、主要销售化妆品类淘宝C店,入职两个月即把该店铺月个人销售询单转化率从入职交接时的40%提升到70%左右。

  • 2018/10-2021/4
  • 运营 客服主管|电商部

    沃田影视|互联网/电子商务

    工作描述:2018-10 --- 2019-12 电商客服主管
    公司主业务是在快手抖音等平台电商带货直播,18年10月份入职客服岗位,负责的工作职责有
    1、淘宝店铺后台数据管理维护,产品上下架,各项DSR指标数据维护,快捷信息整理同步团队等。
    2、售前售后接待。
    3、快递账单核对。
    4、供货商、云仓、本仓的对接。
     
    2020-03 --- 2021-04 电商运营(综合管理岗)
    1、多个快手小店后台运营维护,产品上下架。
    2、选品,根据直播需求寻找供货商,负责公司采购工作。
    3、客服部门招聘、培训、以及客服部工作流程规章绩效等制定实施,监督结果。
    4、直播间上下架,配合气氛,辅助直播。

附加信息
  • 主题:
  • 其他

    拥有良好的沟通和协调能力,善于应变,能够快速适应新环境。
    熟悉使用办公软件,对文件管理十分熟悉。
    熟悉各大电商平台后台操作,熟练运用ERP软件。
    有分析数据的能力,对价格敏感度高。
    有会计从业资格证

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