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客服专员（舟山）
5000-8000元
基本信息
- 职位类别客服专员/助理(非技术)
- 招聘性质全职
- 所在区域新安街道办
- 学历要求大专
- 经验要求经验不限
- 招聘人数10人
平台核验
企业核验实名核验职位详情
一、工作内容
1、沟通订单
2、处理客诉
3、维护客户关系
二、任职要求
1. 需在舟山工作，需具备良好的沟通协调能力，能够熟练运用多种沟通工具与客户进行有效交流。
2. 具备一定的问题解决能力，面对客户提出的各类问题，能够迅速分析并给出合理解决方案。
3. 有耐心和责任心，对待客户热情周到，确保客户问题得到妥善处理，提升客户满意度。
4. 熟练掌握相关业务知识，能够准确解答客户关于业务方面的疑问。
5. 具备良好的服务意识，始终以客户为中心，积极主动为客户提供优质服务。
6. 能够适应一定的工作压力，高效完成各项客服工作任务。
7. 具备团队合作精神，能够与团队成员协作配合，共同提升客服团队整体服务水平。
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本职位没有收费项目
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1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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